Ketentuan Umum
Semua order pembelian bersifat final, tidak bisa di refund.
Pastikan anda mengecek ukuran dan size yang sesuai dengan kebutuhan anda dengan benar, petunjuk ukuran terlampir di setiap deskripsi produk.
Retur / tukar barang diperbolehkan dengan ketentuan sebagai berikut :
Pastikan anda mengecek ukuran dan size yang sesuai dengan kebutuhan anda dengan benar, petunjuk ukuran terlampir di setiap deskripsi produk.
Retur / tukar barang diperbolehkan dengan ketentuan sebagai berikut :
- Order barang tidak sesuai dengan barang yang diterima
- Pastikan Anda menyiapkan video unboxing lengkap tanpa edit / tanpa potongan pada saat anda menerima paket, tanpa Video Unboxing Pengajuan Retur tidak bisa diterima.
- Retur barang harus dalam kondisi belum terpakai, semua label dan atribut yang melekat di produk harus sesuai sama seperti saat Anda terima paket.
- Retur tukar size karena kesalahan pengiriman akan kami ganti biaya pengiriman nya.
- Retur tukar size karena kesalahan input dari pembeli, maka pembeli yang menanggung biaya ongkos kirimnya.
- Retur berlaku maksimal 5 hari setelah paket diterima oleh pembeli berdasarkan tracking dari kurir yang bersangkutan.
Barang Sale / Special Price
Hanya barang regular yang bisa diajukan pengembalian retur / tukar barang. Barang Sale tidak bisa diretur Kecuali salah dalam pengiriman.
Butuh bantuan ?
Hubungi kami di WA : 081333156333 .
terima kasih